Warunki Dostawy

Warunki Dostawy Smak Serwis Catering

Niniejsze Warunki Dostawy określają zasady dostarczania zamówień cateringowych realizowanych przez Smak Serwis Catering.

1. Obszar Dostaw

Dostawy realizujemy na terenie Warszawy i okolic. Szczegółowy obszar dostaw oraz ewentualne ograniczenia są dostępne na naszej stronie internetowej normaladvi.com lub można je uzyskać kontaktując się z nami telefonicznie: +48 519 203 948 lub mailowo: [email protected].

2. Koszty Dostawy

Koszty dostawy są uzależnione od wartości zamówienia oraz odległości od naszej kuchni (ul. Modlińska 6, 03-216 Warszawa). Szczegółowe informacje o kosztach dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia online lub przekazywane przez naszego konsultanta podczas składania zamówienia telefonicznego lub mailowego.

3. Terminy Dostaw

Terminy dostaw są ustalane indywidualnie z każdym klientem. Staramy się dostosować do Państwa potrzeb i preferencji. Prosimy o składanie zamówień z odpowiednim wyprzedzeniem, abyśmy mogli zagwarantować dostępność produktów i terminową realizację dostawy. Minimalny czas realizacji zamówienia jest podany na stronie internetowej lub przekazywany przez naszego konsultanta.

4. Sposób Dostawy

Dostawy realizujemy własnym transportem, zapewniając odpowiednie warunki przechowywania i transportu potraw. Dbamy o to, aby potrawy dotarły do Państwa świeże i w nienaruszonym stanie.

5. Odbiór Zamówienia

Przy odbiorze zamówienia prosimy o sprawdzenie zgodności dostarczonych potraw z zamówieniem oraz ich stanu. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym. Reklamacje dotyczące jakości potraw lub niezgodności z zamówieniem należy zgłaszać w ciągu 2 godzin od momentu dostawy.

6. Opóźnienia w Dostawie

Dokładamy wszelkich starań, aby dostawy były realizowane terminowo. Jednakże, w wyjątkowych sytuacjach (np. trudne warunki atmosferyczne, awarie transportu, zdarzenia losowe) mogą wystąpić opóźnienia. W takim przypadku niezwłocznie skontaktujemy się z Państwem, aby poinformować o przyczynie opóźnienia i zaproponować alternatywne rozwiązanie.

7. Odwołanie Zamówienia

Odwołanie zamówienia jest możliwe, jednakże prosimy o informowanie nas o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. W przypadku odwołania zamówienia na krótko przed planowaną dostawą, możemy obciążyć Państwa kosztami przygotowania potraw.

8. Płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

• Gotówka przy odbiorze.
• Płatność kartą płatniczą przy odbiorze.
• Przelew bankowy (przed dostawą).
• Płatności online (np. PayU, PayPal).

Szczegółowe informacje o dostępnych formach płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia online lub przekazywane przez naszego konsultanta.

9. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących dostawy, prosimy o kontakt z nami telefonicznie: +48 519 203 948 lub mailowo: [email protected].

10. Zmiany w Warunkach Dostawy

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Dostawy. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej normaladvi.com. Aktualna wersja Warunków Dostawy jest zawsze dostępna na stronie normaladvi.com.

Data ostatniej aktualizacji: 2023-10-27